Автомойки сегодня и завтра

Рис. Bartex, Karcher, Mayco-EashTec, Sultof, Corrimex, HydroWash, Washmaster, HydroWash, Washtec

Написав до сих пор об автомойках, мы попытались доказать, что деятельность таких объектов уже является экологической необходимостью, поскольку другие решения этой проблемы стали неприемлемыми. Теперь для разнообразия мы спросили нескольких экспертов о преимуществах и недостатках различных вариантов конструкции современных устройств для профессиональной мойки автомобилей.

Какие виды (или типы) устройств для мойки автомобилей предлагает ваша компания?

Ян Бартошевич, Bartex: Мы предоставляем машины для мойки автомобилей для больших машин, таких как автобусы или грузовики.

Михал Бырски, Kärcher: У нас есть как различные моечные устройства, так и целые комплекты оборудования, инфраструктуры и расходных материалов для чистки легковых автомобилей (легковых автомобилей, прицепов, мотоциклов) или вспомогательных транспортных средств (грузовых автомобилей, автобусов или специализированных машин и оборудования - сельскохозяйственных, строительных и т. Д.). .).

Наши устройства разнообразны, и методы мойки различны: они зависят от типа транспортного средства, степени загрязнения, ожидаемой скорости обслуживания и даже приверженности клиента процессу мойки. Kärcher предлагает автоматические, бесконтактные и автоматические щеточные и бесконтактные автомойки самообслуживания - все в версиях для легковых и грузовых автомобилей.

Гжегож Гостковский, Султоф (на снимке): Мы предоставляем бесконтактные автомойки, автоматические портальные и туннельные мойки. Наши устройства используются для мытья грузовых автомобилей, автобусов, цистерн, трамваев, поездов (и вагонов метро), а также колес и ходовой части.

Матеуш Жатка, Mayco-WashTec: Мы являемся представителем немецкого производителя автоматических моек WashTec Cleaning Technology, и мы предлагаем нашим клиентам полный ассортимент. Таким образом, у нас есть автоматические мойки (для легковых и грузовых автомобилей), туннельные мойки и ручные мойки самообслуживания.

Особого внимания заслуживает семейство продуктов SoftCare (SoftCare EVO, SoftCare PRO, SoftCare JUNO). Это современное оборудование и обеспечивает реализацию множества дополнительных услуг с пропускной способностью более 12 автомобилей в час.

Наши ручные автомойки самообслуживания обеспечивают очень высокое качество очистки и просты в использовании. Такая установка также может выступать в роли бесконтактной мойки или использования пенной щетки. Выбор аксессуаров зависит от требований заказчика.

Устройства, подающие и распределяющие воду и химикаты, могут быть установлены в шкафу, на стойке (в отдельном техническом помещении) или в контейнере.

Мы разрабатываем автомойки самообслуживания индивидуально для каждого клиента с учетом таких факторов, как внешний вид, расположение элементов и требования к техническому оснащению.

Туннельные шайбы, предлагаемые нами (тип SL30 / SL50 / SL75 / SL100), представляют собой удлиненные, как минимум четыре струны, предназначенные для обслуживания большого количества автомобилей и микроавтобусов.

Здислав Мазур, мастер по стирке: У наших клиентов есть туннельные и ручные шайбы Ceccato и Wesumat.

Михал Щелевски, HydroWash: Мы проектируем и производим бесконтактные автомойки (с или без насадки для щетки), установленные в контейнерах или в собственных помещениях заказчика. Наши установки предназначены для работы с жидкими и твердыми химикатами (шампуни и микропорошки).

Ярослав Витт, Corrimex (на снимке): Мы являемся единственным представителем немецкой компании Christ в Польше, и наша продукция представлена ​​в каталоге. Мы предлагаем клиентам автоматические, одно- и двухпортовые щеточные мойки для легковых автомобилей и автофургонов (трех- и пятиместные), мойки самообслуживания для бесконтактных машин и фургонов, туннельные мойки для легковых автомобилей (гибридные, контурные, трансверсальные), портальные автомойки грузовых автомобилей и автобусов (две -, трех- и пятищеточные), мойки автобусов и железнодорожных вагонов.

В этом году мы намерены показать и запустить портал автомойки Aquatus, предназначенный для легковых автомобилей и автофургонов.

Рис. Corrimex

Являются ли конструкции автомойки, предназначенные для транспортных средств определенного типа (легковые автомобили, грузовики, автобусы) или универсальными конструкциями, применимыми к любому подвижному составу, более выгодными?

Ян Бартошевич: Хороших универсальных вещей не бывает. Только специализация обеспечивает предоставление экономически эффективных услуг достаточно высокого качества.

Михал Бырски (на снимке): К сожалению, на этот вопрос нет единого универсального ответа. Каждая автомойка станет выгодной инвестицией, если покупатель задумчиво потратит деньги. Но что я имею в виду, когда думаю о хорошо продуманных инвестициях? Итак, прежде чем принять решение о покупке, нам необходимо тщательно проанализировать рынок и принять во внимание необходимость конкретного типа автомойки, место размещения инвестиций, собственные финансовые возможности и внешние факторы - например, размер участка, на котором будет построен объект. Анализируя все эти элементы, мы узнаем, какие наиболее востребованные клиенты наиболее необходимы - универсальная или специализированная автомойка.

Выбирая универсальную автомойку, мы всегда идем на компромисс: по качеству услуг она не будет соответствовать специализированной автомойке, но из-за более широкого спектра услуг она кажется более интересной. В совокупности у нас есть что-то для чего-то. Однако я хотел бы подчеркнуть, что в случае автомойки Kärcher (как специализированной, так и универсальной) самое важное - это качество. Это означает, что в универсальных автомойках мы используем такие же передовые технологии, как и в случае специальных наборов, а услуги по мойке автомобилей остаются на высоком уровне.

Матеуш Жатка (на снимке): Прежде чем принять решение о покупке определенного типа автомойки, вы должны учитывать множество факторов. Условия строительства, специфика местного рынка принимаются во внимание и такие сомнения, как: «одна автоматическая автомойка или три станции самообслуживания?» Наконец, важны ожидаемое количество клиентов и их благосостояние. Наши специалисты консультируют каждого покупателя автомойки. У нас есть предложения, соответствующие различным потребностям и ожиданиям.

Здислав Мазур: Все зависит от среды, в которой мы ведем бизнес. Рентабельность является результатом типа используемого оборудования, методов мойки и спроса на конкретные услуги в определенном месте.

Михал Щелевский: Мы считаем универсальность преимуществом, а не недостатком. Для более крупных транспортных средств требуется только большее пространство, а иногда даже большая или более быстрая стиральная машина.

Ярослав Витт: Универсальных автомоек нет. Установки для легковых автомобилей и автофургонов не подходят для мытья крупногабаритных транспортных средств. В случае стиральной машины Christ четко обозначены ограничения по размеру для малых и средних машин: их максимальная высота составляет 3,15 метра, а ширина - 2,4 метра. Аксессуары, предназначенные для таких транспортных средств, не подходят для мытья более высоких фургонов, автобусов или грузовых автомобилей. С другой стороны, бессмысленно водить машины и автобусы, чтобы мыть грузовики: нет систем мойки колес и сушилок. Стоит также упомянуть различное потребление воды, электричества и химикатов в маленьких и больших автомоеках. Единственными выходами в смысле универсальности являются бесконтактные автомойки. Они могут быть оснащены открытыми стойками с поворотными столами на высоте 4,2-4,5 метра. Затем вы можете помыть небольшой автобус, грузовик или трактор, но автомойка, настроенная специально для крупногабаритных транспортных средств, сделает это быстрее и лучше.

Рис. Hydrowash

Какие особенности - независимо от типа оборудования - должны характеризовать хорошую автомойку?

Ян Бартошевич: самое важное - это эффективность или качество стирки; Я бы в скором времени разместил сервис для этого. Цена тоже важна.

Михал Бырски: Как в устройствах самообслуживания, так и в автоматических чистящих устройствах главное - безопасность и высокое качество обслуживания. Одним из основных преимуществ наших устройств является использование современных технологий, гарантирующих эффективную и экономичную мойку транспортных средств. В автомойках самообслуживания наша компания установила простоту и понятность, понятность и недвусмысленность инструкции по эксплуатации - чтобы каждый, кто впервые пользуется установкой, вымыл автомобиль как можно точнее, без проблем и не подвергая себя опасности. Мы не используем разрушительные химикаты. Мы используем только жидкие химические вещества, и, таким образом, те, которые эффективно удаляют грязь и в то же время не повреждают лак. Порошковая химия обеспечивает чистоту, но она удовлетворяет только нашим визуальным требованиям, которые регулярно применяются и приводят к повреждению лака.

Матеуш Жатка: Автомойка должна быть надежной, экономичной и эффективной. Все эти функции имеют системы из линейки SoftCare, и поэтому они являются хорошей покупкой, независимо от того, будут ли они работать независимо или работать на автозаправочных станциях, в салонах и автосервисах. Возможность адаптации оборудования к потребностям автомобилей разной высоты и многочисленные программы очистки позволяют аккуратно мыть автомобили и одновременно достигать производительности 12-18 автомобилей в час. Автомойки SoftCare EVO, SoftCare PRO или SoftCare JUNO также привлекательны по соображениям экономии - они эффективно расходуют энергию и точно дозируют химикаты. Устройства также долговечны благодаря высококачественным компонентам и четким производственным режимам. Кроме того, мы стандартно используем щетки SofTecs из вспененного полиэтилена. Испытания доказывают, что, если они используются, краска выглядит новой даже после 50 циклов очистки.

Здислав Мазур (на снимке): поставщик услуг имеет низкую стоимость автомойки (т.е. низкое потребление воды и энергии) и высокую надежность. Однако, поскольку сбои происходят так или иначе, важно хорошее обслуживание и легкость приобретения запасных частей. Простая особенность - простота обслуживания.

Михал Щелевский: Хорошая автомойка должна работать точно и быстро, быть относительно дешевой в эксплуатации и простой в обслуживании.

Ярослав Витт: Термин «хорошее моющее устройство» означает эффективную, безопасную, беспроблемную, экономичную установку и эффективное обслуживание.

Рис. Karcher

Какая из конкурирующих в настоящее время концепций сервисной мойки автомобилей имеет большие перспективы доминирования на рынке: щетка или бесконтактная?

Ян Бартошевич (на снимке): Думаю, речь идет об мытье машин. На мой взгляд, бесконтактный метод имеет самое большое будущее. Среднестатистический водитель теперь решает, стоит ли ему тратить 20-30 злотых на посещение приличной мойки щеткой или мыть (или, скорее, полоскать) автомобиль в бесконтактной мойке, тратя всего 7 злотых (я знаю дешевые розетки). Я опускаю вопрос качества обслуживания; всегда будут ручные автомойки, где машина будет идеально вымыта и отполирована - она ​​заплатит больше за это.

Михал Бырски: В настоящее время все больше и больше бесконтактных автомоек самообслуживания. Они обычно безопасны для лака благодаря использованию жидких химикатов и оборудования для очистки под высоким давлением. Суть бесконтактной или неинвазивной мойки заключается в том, чтобы полагаться на энергию струи воды с добавлением жидких химикатов (как в случае с оборудованием Kärcher) или порошковых составов. Однако я подозреваю, что со временем центр тяжести сместится в сторону гибридных автомоек. Такие установки будут сочетать функции высокого давления в автоматическом режиме (во время основной стирки) с использованием окончательных щеток. Отказ от щеток на начальной стадии «высокого давления» позволит избежать повреждения лака. Использование их в сочетании с жидкими химикатами при значительно пониженном давлении (то есть во время окончательной очистки) обеспечит эффективное удаление осадка и других загрязнений, оставшихся после основной стирки. Задача кисти действительно чистить лак для ногтей. Гибридные автомойки, такие как CB 2 Kärcher, наверняка будут очень популярны.

Матеуш Жатка: Автоматические автомойки эффективно конкурируют с самообслуживанием. С ростом числа последних каждый год казалось, что идея самообслуживания победит на нашем рынке. Однако, хотя это завоевало многих сторонников, оказывается, что многие водители чистят автомобили только на «машинах».

Огромным преимуществом автоматических автомоек является то, что для приведения в порядок автомобиля требуется от двух с половиной до семи минут - в зависимости от программы и комплектующих. В случае ручных автомоек такие результаты недоступны, поскольку они зависят не от устройств, а от эффективности человека, управляющего оборудованием.

Также стоит заняться вопросом сушки автомобиля. Автоматические автомойки работают в два этапа: сначала они применяют меры, уменьшающие поверхностное натяжение воды, а затем легко сдувают капли с помощью боковых и крышных сушилок. С другой стороны, автомойка самообслуживания распыляет только осушитель.

Здислав Мазур: У каждого метода есть свои преимущества и недостатки. Если вы принимаете во внимание опыт стран, которые могут похвастаться высокой культурой обслуживания транспортных средств, клиенты узнают о преимуществах и недостатках конкретной автомойки только после многократного использования различных типов торговых точек.

Михал Щелевский (на снимке): Я убежден, что бесконтактные мойки с помощью наконечника кисти будут более ценными.

Ярослав Витт: Щеточные автомойки Portal оснащены все более эффективными системами очистки под давлением и щетками со все более деликатной щетиной (Sensofil +, Sensotex +, TeddyTex), гарантирующими эффективное и безопасное удаление грязи. Такие установки также становятся все более и более эффективными (например, автомойка Quantus с пятью лопастями работает с двадцатью автомобилями в час). То же самое относится и к моечным машинам, оснащенным тонкими полировочными и сушильными лентами: их производительность достигает ста и более автомобилей в течение часа.

Бесконтактные автомойки, в свою очередь, привлекают клиентов постоянно расширяющимся ассортиментом программ очистки. Традиционного набора (мытье, полоскание, вощение, полировка) в настоящее время недостаточно. Мы сами предлагаем пенные пистолеты («пена XXL»), специальные щетки (система «активная пена») или наборы для чистки ободьев.

Однако я сомневаюсь, что в ближайшие годы одна из двух концепций создания автомойки начнет доминировать. Есть еще место для обоих. Лучшее решение, кажется, состоит в том, чтобы запустить различные виды услуг на одном объекте.

Рис. Автомойка Tommy

Почему полностью автоматические автомойки (как щеточные, так и бесконтактные) сегодня теряют большую часть покупателей в торговых точках, оснащенных простейшими ручными принадлежностями?

Ян Бартошевич: Ну, общество становится беднее, но водить грязную машину не очень хорошая идея. Автомобили моются с помощью ведра, ручной щетки и резинового шланга.

Михал Бырски: Автоматические автомойки любого типа (щеточные и бесконтактные) имеют общий недостаток: они не так точны, как человек, использующий щетку. Однако проблема мытья рук заключается в низкой пропускной способности. Это может означать, что, в конце концов, клиенты предпочтут использовать гибридные автомойки, соглашаясь на быстрое, хотя и среднее, обслуживание.

Не забывайте, что для многих компаний автомобильной промышленности услуги мойки являются лишь дополнительным, а не основным источником дохода. В этой ситуации вы вкладываете средства в устройства меньшего размера, так как нет необходимости настраивать дорогостоящее оборудование с несколькими станциями, оборудованное торговыми автоматами.

Матеуш Жатка: Я не согласен с мнением, что полностью автоматические автомойки (щеточные или бесконтактные) теряют клиентов. Такое утверждение также опровергается очередями, выстраивающимися в очередь на мойку в выходные дни. Автоматические установки прежде всего удобны - но также важно иметь возможность использовать их в течение всего года, независимо от погодных условий.

В настоящее время качество устройств и спектр предлагаемых ими услуг имеют значение для людей, которые вкладывают средства в автомойки. Клиенты часто покупают автомойки от известных производителей с многолетним опытом работы в отрасли и с хорошо развитой сервисной сетью. Это обеспечивает правильную работу автомойки и быстрое устранение неисправностей.

Здислав Мазур: Выбор автомойки, наконец, сделан покупателями, и у меня складывается впечатление, что полякам еще не удалось составить мнение о лучших способах чистки автомобиля. В большинстве случаев решающим фактором является, к сожалению, цена и, следовательно, популярность могут получить самые дешевые услуги. Между тем, автоматическая чистка эффективна, безопасна и быстра - конечно, при условии, что все аксессуары для автомойки поддерживаются должным образом. Всегда обращайте внимание на тип и качество щетины. Легенды о нанесении кистью лака в большинстве случаев являются результатом неаккуратной предварительной стирки. На автомобиле, который только что смыли с грязи, мы все еще находим пыль и песок, которые впоследствии оставляют царапины. Кисти не имеют ничего общего с повреждением краски.

Бесконтактные автомойки позволяют настроить качество мойки в соответствии с требованиями заказчика, но здесь конечный эффект зависит в основном от используемых химикатов.

Михал Щелевский: Я не заметил, что у автомоек было меньше пользователей, чем раньше. Прежде всего, в случае автоматических и ручных автомоек мы имеем дело с другими клиентами, а установки различного типа обслуживают другие части рынка.

Ярослав Витт: Я не отвечу на этот вопрос, к сожалению. Я должен был бы согласиться с тезисом об уменьшении популярности необслуживаемых автомоек - и я полностью с этим не согласен.

Рис. WashTec

Стоит ли совмещать мойку автомобилей с другими автомобильными услугами?

Ян Бартошевич: Я не вижу необходимости в интеграции услуг. Я не встречал городскую баню, связанную с рестораном, но нужны оба.

Михал Бырски: Мойка транспортных средств должна сочетаться с другими видами автомобильных услуг. Чтобы добиться успеха в этой отрасли, вы должны настроить себя либо на специализированную автомойку, либо на комплексность. Автозаправочные станции, автомобильные гаражи, гипермаркеты и другие компании, через которые прокатывается множество автомобилей, в своих интересах должны предлагать клиентам широкий спектр услуг, включая мойку автомобилей. Объекты, которые я заменил, обычно имеют готовую инфраструктуру для автомойки. Чаще всего им достаточно одной станции для мытья транспортных средств, поэтому вам не нужно нанимать персонал, отвечающий за работу с большим количеством различного оборудования, - вам нужно только обеспечить адекватную подготовку тех, кто уже работает.

Единственными расходами будут расходы на инвестиции в стиральную машину, которая, обладая комплексными услугами, имеет очень высокие шансы на возврат и получение дохода быстрее, чем в случае автомойки, которая является единственным источником дохода.

Гжегож Гостковский: У нас в каталоге есть автомойки различных типов, адаптированные для работы в различных условиях и пригодные для использования во многих типах сервисных центров. Поэтому мы неизбежно выступаем за объединение предложений - наши установки будут работать с различными поставщиками услуг.

Матеуш Жатка: Кажется наиболее разумным объединить автомойку с автозаправочной станцией или автомастерской. Также выгодно предлагать услуги по уборке в торговом центре.

Здислав Мазур: Конечно, спектр предлагаемых услуг должен быть расширен - и наша компания доказывает, что он окупается. Автосервис (мастерская) в сочетании с услугами автомойки и автокосметики является привлекательным для клиентов, например, из-за экономии времени и сокращения расходов.

Михал Щелевский: Любая интеграция услуг приносит свои преимущества, поэтому на нее стоит делать ставку. Это относится, в частности, к крупным объектам, в которых автомойки являются лишь одним из элементов - например, я имею в виду парковку на автомагистралях, где функции «парковки» сочетаются с рестораном, станцией технического обслуживания автомобилей, заправкой и даже отелем.

Ярослав Витт: Я не сторонник ограничения количества стоек в автомойке, просто чтобы предложить клиентам что-то большее (особенно, когда предприятие работает в хорошем, привлекательном месте). Тем не менее, если вы подумываете о дополнительных услугах, первое, кажется, очистка салона автомобиля. Позже вы можете подумать о дальнейших удобствах - но придерживаться автомобильной промышленности.